ＲｅＯＫ

Q１）回収は本当に無料ですか？
A１）はい。回収は無料で行っております


Q２）回収の時間帯の連絡は受付からどのくらいできますか？
A２）回収の時間帯は、回収日の前日までにご連絡します。
　　　回収日を受付時に決定し、その後地域ごとに回収のルートを組みます。
　　　そのルートによって、回収に伺う時間帯が決定します。
　　　そのため、受付時に回収の時間帯を決定する事ができません。
　　　ご了承くださいませ

Q３）回収の際に、家具を動かすなどのお手伝いができません。
A3）大丈夫です。
　　　回収の際はＲｅOKスタッフが、全て家具は運びますので
　　　見ているだけでOKです
　　　ただし、家具の中に収納していた物などは全て片付けておき、
　　　すぐに回収できるように準備しておいて下さい。


Q４）家具を大川で購入しましたが、納品時に引き取りもできるの？
A４）納品時の引き取りも可能です。
　　　ただし、納品の商品点数分しか回収はできません。
　　　
　　　購入した商品の点数以上の家具を出品されたい場合は、
　　　納品日とは別の日に、再度回収に伺います。
　　　回収日は追ってスタッフからご連絡いたします。



例）GRACEでソファー１点を購入。　
　委託出品はタンス、テーブル、イスの3点を希望。
　
　納品時：タンス１点のみ回収。
　別の日（後日スタッフが連絡）：タンス・ベッドフレームの２点を回収。